Uygun fiyata denk gelirsem Anemon ilk tercihlerden biri olur. Otel zaten güzel,büyük temiz,otopark sorunu yok,açık büfe kahvaltısı her zaman kaliteli.

Gönül rahatlığıyla gidip kalabiceğiniz konforlu bir yer 💕

Şimdiye kadar kaldığım oteller arasın da ilk üçe kesinlikle girecek bir otel bundan sonra ki iş seyahatleri de fiyattan bağımsız ilk tercihim olur

Temiz ve comforlu

Hersey icin teşekkür ederim harika bir tesis

6 Nisan 2025 tarihi için Anemon Malatya oteli arayıp rezervasyon yaptırmak istediğimi söyledim. Müsaitlik durumlarını sorduğumda odalarının olduğunu söylediler. Bu arada görüşmeyi 4 Nisanda yapmıştım. Hatta geç giriş yapacağımı söylediğimde sorun olmadığını, resepsiyonda yardımcı olacaklarını söylediler. Telefonda konuştuğum kişiye ödemeyi şimdi mi alacaksınız siye sorduğumda hayır kaydınızı aldık, geldiğinizde yapabilirsiniz dediler. 6 Nisan gecesi otele 23.30 da giriş yaptığımda böyle bir kayıt bizde yok, boş odamızda yok dendi. Buna karşılık bunun mümkün olmadığını kaydımın alındığını söylememe rağmen hiç bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben de sesimi de yükselterek Gecenin bu saatinde sokakta mı kalayım dediğimde Resepsiyondaki görevli arkadaşın yanına gelen Aras isimli kişi gayet küstah bir şekilde yapabileceğimiz bir şey yok, sesinizi yükseltmeyin yoksa ben de yükseltirim, misafirlerimiz rahatsız olacak dedi. Müdürünüzle görüşmek istiyorum dedim ancak buna da yanaşmadılar. Neyse ki resepsiyondaki Berkay isimli genç arkadaş kalabileceğim başka bir ter ayarladı ben sorduktan sonra. Ve benim için başka bir oteli arayıp rezervasyonumu yaptı. Ancak Anemon oteldeki görevini tam olarak bilemediğim Aras isimli kişinin küstah, ne halin varsa gör tavrı 5 yıldızlı Anemon otele yakışmadı. Turist rehberiyim, gittiğim şehirlerde Anemon otellerinde kalırım. Buraya gelme sebebim de turist rehberliği eğitim gezisi için buluşma yerinin Anemon Malatya otel oluşuydu. Ancak ilk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bir otel çalışanının müşteriyle bu şekilde konuşması, böyle bir tavır kabul edilemez. Öncelikle çok şaşırdığımı, ardından da sinirlendiğini belirtmek isterim. Siz siz olun Anemonla konfirmasyon almadan , kaydınızı aldık demelerine inanmayın. Bu arada otelde 75 kişilik bir grubun olduğunu o yüzden boş odalarının olmadığını öğrendim. Bu grubun rezervasyonunu alıp benim kaydımı sildiklerini düşünüyorum.

Buz gibi Otele sabah giriş yaptım. Erken giriş için ayrı ödeme istediler. Sabah uçaktan yeni indiğim için konferans öncesi az dinleneyim dedim. Odaya çıktım buz gibi. Resepsiyonu aradım. Isıtıcıları açmaları için. Isıtıcılar anladığım kadarıyla merkezden ve odadan açılması gerekiyor. Merkezi kapattıkları için odada boşuna ayarlarla uğraşmış oluyorsunuz. İki saat üşümekten uyuyamadım. Aşağı indim. Söyleyince klimaları açıp ısıttılar. Ben de otelden ayrılmaktan vazgeçtim. Akşam 21.30 gibi otele geldiğimde özellikle söyledim. Sorun yok dediler. Odaya çıktım. Klima çalışıyor ve sıcak. Gece 3 gibi üşüyerek uyandım. Sonra baktım oda buz gibi olmuş. Arkasından klima ayarları ile çözmeye çalıştım. Klima full soğuk üflüyor. İşin içinden çıkamadım. Saat 4.30 gibi resepsiyonu aradım. Tek siz sorun ediyorsunuz filan dedi. Sonra bir kişi gönderdiler. Gelen çalışan kaban giyiyordu. Biraz uğraştı ve benim yapabileceğim bu dedi gitti. Sonra bekledim. Meğer sadece klimayı kapatmış. Dışarısı -1 derece. Tekrar resepsiyonu aradım. Her seferinde olduğu gibi sanki ben haksızmışım gibi konuşuyor. Neyse sana başka bir oda verelim dedi. O odaya 6 gibi geçtim. Zaten o saatten sonra ne uyuyabildim ne de rahat edebildim. Sabah erkenden gön boyu seminerlerim vardı. Bütün günümü berbat ettiler.

Otele giriş yaptığınız anda resepsiyonu kendiniz arayip buluyorsunuz. Göz teması yok. Son derece kötü bir karşılama yapılıyor. Kamu kurumu misafirhanelerinin hizmetinin daha iyi olduğunu düşünüyorum. Oda servisi için kuvor bedeli alınıyor. Sipariş verdiğim sütlaç bir haftalık olmasına rağmen üstü findiklarla kapatılmış bir şekilde geldi. Konuyla ilgili şikayet de hiçbir şekilde yönetime ulaşmıyor, bundan eminim. Otelde ilk ve son konaklamam olacak. Resepsiyon, oda servisi ve restoran personellerinin bu anlamda uyarılması gerekiyor.

Otelde 3 gece kaldım. Oda kartlarının hergün için güncelleneği bilgisi verilmeli. 2. Gün yarım saat aynı kartla açmaya çalıştım. Sona çözdüler. Yeni gelen müşteriye bir bilgilendirme kartı verilebilir. Kartta kahvaltı yemek saatleri, nelerin oda ücretine dahil olmadığı vs yazabilir. Asansörler çok hızlı ve konforlu. Odalar hergün sıfırlanıyor. Açık büfe kahvaltı mükemmel. Alakart menüsü o kadar iyi değildi. Herkesin bildiği klasik yemeklerden olabilir. Mesela adana kebap güveç gibi. Depreme rağmen bu kalite takdire şayan.

Tek gecelik kullandım oteli, agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım, girişte herhangi bir sorun yaşamadım, eğer konaklama sonrası bir sorun yaşarsam yorumu güncellerim