Bir gece için 3020 tl para aldılar bunlar iyi değil gerçekten sadece gece uyup öğlen çıktım 3020 tl para ödedim tavsiye etmiyorum bide kaldığım odanın hiç bir manzarası yoktu balkonu yoktu sigara içemiyordum ve bu oda için çok para aldılar dolandırıldım bence

Otelin odalarının çok küçük ve olanaklarının vasat olması idare edilebilir bir durum ancak müdürlük sıfatını ego haline getirmiş birinin tutumu asla kabul edilemez. Giriş çıkışlardan sorumlu olması gereken otel işletmesiyken, kimlik kaydı yapılıp odaya kimin çıkartıldığının bilinmesi işletmenin sorumluluğundayken 1 saat boyunca aranıp odada 3. Bir kişi olduğu düşünüldüğü için derhal odayı boşaltması konusunda defalarca rahatsız edildik. Resepsiyona da inilip durum izah edilmesine rağmen bu sefer otel müdürü tarafından arandık. 1 saat boyunca sabrımızın defalarca sınanmasına rağmen kibarca size durum yanlış aktarılmış. Sanırım bir yanlış anlaşılma var bunu bir saattir izah etmeye çalışıyoruz 2 kişilik ödeme yapıldı ve sadece 2 kişiyiz diyip müdür olduğu için çözüm odaklı olacağını varsayarak konuşmamıza rağmen ben bu otelin müdürüyüm inin lan aşağı 3 kişisiniz işte diyecek kadar kaba ve egolu bir müdür tutumu ile karşılaştık. 1 personel dahi müdürüm adamcağız kibar biriydi neden yakan söylesin, yahut hadi 3 kişiler ve biz odaya çıkışta kaçırdık diyelim en kötü indiklerinde cezai yaptırım uygularız yahut kamerayı izleyip 3 kişimi çıkılmış diye biz ispat edelim çünkü adamlara yapmadıkları birşeyi yapmış gibi ithamda bulunuyorsak biz bunu parasını ödeyen müşteriyi rahatsız etmeden ispatlamalıyız demiyorsa müdürüm diyen arkadaşın tutumu önce personele sonrada bütün otele yansımış demektir. Hayatımda gördüğüm en vasat otel ve en çiğ hizmetti. Heralde tanıdık kontenjanı ile müdür yapılmış biriydi ve kurumu karalamamak adına diğer yaşatılan sorunları yazmaya gerek duymuyorum. Kimsenin gidip sorun yaşamaması dileğiyle.

Otelde misafirlerimi agırladım gayet memnun kaldık ozellıkle çalışanları çok iyi ve yardımsever

Otelden cok memnunuz, zaten 2. Gelisimiz buraya. Sadece aklima takilan bi durum var, son aksam banyodaki kabin raydan ciktigi icin onu duvara dayadik ve gece yattigimizda bi ses geldi kirilmis malesef. Bunu resepsiyondaki arkadasa iletince, kendisi bunu baska birisine sorup bizi tekrar bilgilendirecegini soyledi. Ve o kisi € 100,00 odememizin gerektigini soyledi. Ucaga yetisecegimiz icin o an aklima gelmedi ve parayi verdik. Ama merak ettigim boyle durumlarda sigorta kapsamiyormu bu masraflari?

Misafirperverlik ve sevgi dolu doğa için çok teşekkürler, kendimizi çok saygın ve güvende hissettik! Oteli gönülden tavsiye ediyoruz, Murat ve Kürshat çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederiz, çok rahattı ve bizi kendi evimizde gibi hissettirdiniz. Ganz Liebe Grüsse von Qendresa und Brigitta ! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💫