%50'ye varan Erken Rezervasyon fırsatlarında Son Gün 6 Nisan Hemen İncele %50'ye varan Erken Rezervasyon fırsatlarında son gün
Son Gün 6 Nisan
Uçak Otel Araç Tur Otobüs Transfer Kampanyalar Umre Erken Rezervasyon

Kültür ve Turizm Bakanlığı - Kısmı Turizm İşletme Belgesi: 6607
4,2
Normal
Galeri (25)

Polat Palandöken

Polat Palandöken

Erzurum

Ana Restoran
Sabah Kahvaltısı
07:00 - 10:00
Öğle Yemeği
12:00 - 14:00
Akşam Yemeği
19:00 - 22:00
Snack Barlar
Beş Çayı
16:30 - 17:30
Barlar
Momo Apres -Ski Cafe
09:00 - 00:00
Peak Cafe
08:00 - 16:00
Genel Bilgiler

Polat Palandöken, sizi geçmişin tanıdık sıcaklığını, bugünün modern olanaklrıyla harmanlayan keyifli bir değişim yolculuğuna davet ediyor.

Hem alışık olduğumuz, hem de ayrıcalıklı yeni keşiflerin heyecanını yaşayacağınız bir deneyim sizi bekliyor.

Uzun ve doğal kayak pistleri ve kristalize...

Devamını Göster
Otel Özellikleri
✓ Kablosuz İnternet
✓ SPA Merkezi
✓ Resepsiyon Hizmeti
✓ Eğlence Aktivitesi
✓ Genel Kayak Hizmetleri
✓ Sauna
Tüm otel olanaklarını gör
Otel Özellikleri

✓ Kablosuz İnternet
✓ SPA Merkezi
✓ Resepsiyon Hizmeti
✓ Eğlence Aktivitesi
✓ Genel Kayak Hizmetleri
✓ Sauna
Oda
208
Bar
0
Salon
5

Polat Palandöken, sizi geçmişin tanıdık sıcaklığını, bugünün modern olanaklrıyla harmanlayan keyifli bir değişim yolculuğuna davet ediyor.

Hem alışık olduğumuz, hem de ayrıcalıklı yeni keşiflerin heyecanını yaşayacağınız bir deneyim sizi bekliyor.

Uzun ve doğal kayak pistleri ve kristalize kar dokusu ile dikkat çeken Palandöken’de otele ait olan telesiyej sistemi ile dağ üzerinde bulunan kayak noktalarına kolay ve hızlı ulaşım sağlanıyor.

Palandöken’in yaklaşık50 km’lik pistlerinde 4 ay boyunca kayak yapılabiliyor.

Polat Palandökene ait, 7,5 km uzunluğunda pist oluşturarak kesintisiz kayak keyfi sunan suni karlama sistemi, gece kayağı olanağı sağlayan 400 m uzunluğunda ışıklandırılmış pist bulunuyor.

Misafirlerin eşyalarını güvenle saklayabilecekleri kilitli ve ısıtmalı dolapların yer aldığı 500 metrekarelik kayak odasında sporseverlere her türlü ekipman desteği de sağlanıyor.

Palandöken’de sadece Polat Palandöken’de bulunan bağlantı lifti ile Ejder3200’e direkt ulaşım sağlanıyor.

4,2
Normal
Çok iyi
0
Olgun Çift | Tatil
Beautiful design Good atmosphere

***** *****
11.07.2024
-
12.07.2024
Iran
Çok iyi
0
Çocuklu Aile | Tatil
Yenileniyordu

Neslihan K***
15.12.2021
-
18.12.2021
Türkiye
Çok iyi
0
Genç Çift | Tatil

Oğuz İ***
13.01.2023
-
15.01.2023
Türkiye
Çok iyi
0
Çocuklu Aile | Tatil
Otelin konumu iyi Personel güler yüzlü ve yardım sever Otelin büyük bir kısmı yenilenmiş Doğayla iç içe

mustafa g***
25.11.2022
-
29.11.2022
Türkiye
Çok iyi
0
Genç Çift | Tatil
Herşey mükemmeldi, Otelin konumu, çok güzel. Otelin kendi pisti olması ve Ski pass ücreti ödememek çok avantajlı oldu. Personel çok fazla ilgili ve güler yüzlü. Ulaşım açısından da yardımcı oldular.

Muhammet E***
11.12.2021
-
13.12.2021
Türkiye
5
Öncelikle otel beklentilerimizi çokca karşıladı, otelin iç dizaynı ve odalar modern ve temiz. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever. Yemekler eğer yemeğe ve çeşide çok önem veriyorsanız 5 yıldızlı bir otele göre çeşit açısından sizi tatmin etmeyebilir, ama lezzet olarak gayet iyiydi. Çeşit bizce yeterliydi ama 5 yıldızlı zincir otellerde kaldıysanız az gelebilir. Tek eleştirim salata-meze ve 5 çayı geliştirilmeli. Kar odasında kar-spordan ekipman kiralayabilirsiniz fiyatlar bizce çok yüksekti, çarşıda yakın ve uygun mağazalar bulabilirsiniz. Otelden kayak dersi alabilirsiniz, Recep hocamla bir günde kendim kayabilecek seviyeye geldim çok keyifliydi çok memnun kaldım. Çocuklar için çok fazla etkinlik yok fakat normalde kids clubta durmak istemeyen kızım buradan çıkmak istemedi çünkü çalışan öğretmenler demek istiyorum çok ilgiliydi güzel etkinlikler yapıldı. Son bir eleştirim de otel aksam yemekten sonra çok cansız, yani gün boyunca ne müzik vardı ne eğlence, aksam yemekten sonra şömine ve akustik canlı müzik çok iyi olurdu. Genel olarak keyifli ayrılıyoruz otelden kesinlikle tekrar tercih ederim.

Tugba Baran
1
Gerçekten paranızla rezil olmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Geceliğini o kadar yüksel fiyat alıp yemeklerin kalitesizliği odaların kalitesizliği asla ama asla haketmeyen bir otel. 12 gibi geldik 2 de öğlen yemeğine almadılar bile bizi mecburen İçindeki cafede yemek yemek için salata söyledim sadece marul kesip getirdiler 1000 tl. Onun dışında ordaki resepsiyondaki müdürü sanırım terbiyesizce azarlayıcı konuşması kendinizi ne sanıyorsunuz siz. Müşteri olarak gelmişim kimse adam akıllı cevap bile vermiyor sonra birde arayıp 3 saat önce yapılması gereken açıklamayı yapıyorlar birde azarlıyorlar. Gerçekten rezillik ötesi yüzlerce kez otellerde kaldım hiç böyle paramla rezil olmamıştım. Ünlüleri çağırıp reklam yapıyorlar insanlarda güzel kaliteli biryer diye geliyor olay tamamen bu. Otelin tek avantajı pistleri başka hiçbir şey yok

Özge Uzar
3
Fahiş Fiyatlandırma Aralık 2024’te Polat Palandöken Oteli’nde 2 günlük konaklama yaptık. Otele giriş yaparken 2 poşet kıyafetimizi (birkaç pantolon, kazak, çorap ve t-shirt) kuru temizleme için teslim ettik. Hizmetin ücretli olduğunu söylediler ama fiyatı belirtmediler. Daha önceki deneyimlerimize dayanarak makul bir ücret bekliyorduk. Ancak kısa bir süre sonra odadan arandık ve 18.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildiği söylendi. Şaşkınlık içinde aşağı indik ve çalışanla yüz yüze görüştük. Müdürle görüşmek istedik fakat kendisi hiçbir şekilde bulunduğu odadan çıkmadı. Çalışanla yaptığımız görüşmede daha da garip bir durumla karşılaştık: Ücret için "Siz ne kadar ödeyebilirsiniz?" diye sordular. Bu, fiyatların tamamen keyfi ve müşteriyi kandırmaya yönelik olduğunu açıkça gösteriyor. Eşim 3.000 TL’den fazla ödemeyeceğimizi söyledi ve nihayetinde bu tutar kabul edildi. Ancak bu, hizmetin gerçek değerinin talep edilen rakamla hiçbir ilgisi olmadığını kanıtlıyor. Daha sonra odadaki fiyat listesinden bahsedildi. Ancak kıyafetleri teslim ettiğimizde henüz odaya çıkmamıştık. Bu bilgi, teslimat sırasında aşağıda bize söylenebilirdi ama söylenmedi. Bu da tamamen şeffaflık eksikliğini ortaya koyuyor. Bu kadar lüks olduğu iddia edilen bir otelde böyle bir dolandırıcılık yapılması kabul edilemez. Bu ve benzeri davranışlar, müşteri memnuniyetini hiçe saymakta ve özellikle yabancı turistler için Türkiye’nin imajını zedelemektedir. Polat Palandöken’i asla tavsiye etmiyorum.

Hale Nur Danaci
5
Muhteşem ve İnanılmaz bir sömestr tatili geçirdik.öncelikle otelde ikinci konaklamam gecen sene geldiğimde bir daha asla bu oteli (hizmet acısından )tercih etmeyeceğimi söyleyerek ayrıldığım için bu sene ekip arkadaslarımın ısrar ile tekrar son bir kez tercih ettim .Bu sene ki hizmet ilgi alaka odaların yenilenmesi muazzam Restaurant yemekleri ile Geçen seneki önyargımızın bu sene kırılması inanılmaz mutlu etti bizi.İki cocugumu gönül rahatlıgı ile otelde özgür bırakıp tek baslarına kaymalarını izlemek para ile bile satın alınamayacak bir duygu.Kar spor ekibi skipass calısanları çok yardımcı oldukları için gercekten evimizde gibi hissettik💕Zeliha hnm ve Erdem beyin ilgisi muhteşemdi.Hergün arayıp odamıza buhar makinesine kadar düşünüp gecenin bir saatinde hiç yorulmadan bizi düşünüp misafir ettinleri için teşekkür ederiz.Evet seneye de polat oteldeyiz iyi ki tercih ettik🥰

sema çalıkuşu
5
Odada bazı sıkıntılar vardı ama burdan kırmak istemiyorum banyomuz eskiydi ama yemekler güzeldi konum çok iyiydi birde dikkatimi birşey çekti normal da intageamdan bakınca herkese oda girişinde hediye koymuslar bizim odada hiçbirşey yoktu meyve tabağı bile yoktu normalde bütün otellerde oluyor bunlar sadece ünlülere çalışıyorlar ve sevgililer günü olmasına rağmen . Kayak olarak güzel beğendik .

Demet Ay
5
Suit odada kaldım fiyatlar biraz yüksek ama hizmet gerçekten iyi çalışan personel sayısı fazla. Yemekleri gayet güzel çok çeşitli keza sabah kahvaltısı da öyle o da her gün temizleniyor ayrıca otelde havuz sauna hamam masaj gibi farklı aktivitelerde mevcut. Kayak takımları otele göre gayet normal fiyat olarak. Teleferikle yukarı çıktığınızda Erzurum’a özgü çağ kebabı yiyebileceğiniz bir restorant var sote biber ama gayet keyifli. Kartalkaya’da Yaşanan otel yangını sonrası gözüm Yangın merdiveni hatırlayamadım sanırım yoktu Ancak odalarda yangın sensörü mevcut . Bütün otel ve odalar halı parkı ile Döşenmiş Allah korusun bir yangın olursa Hızlı yayılmasını kolaylaştırabilir. Genel anlamda otel güzel ve temiz . Ama fiyatlar biraz yüksek.

Efla Tunç
5
5-8 Mart tarihlerinde ilk kez konakladığımız otelden mutlu olarak ve güzel anılarla ayrıldık. Otel ve alan arasındaki transfer hizmeti çok konforlu. Otele girişimizden itibaren tüm çalışanlar güleryüzle size yardımcı oluyorlar. Öncelikle destek ve yardımları için satış direktörü Erdem beye,ön büroda hızlı Checkin ve bilgilendirme için Emre beye,kayak odasında Serkan,Ahmet ve Memiş beylere,Momo’da Ömer ve Güray beylere,kayak hocası Sıla’ya,restoranda Cem ve Narin’e,güzel yemekleri için mutfak çalışanlarına teşekkür ederiz. Odamız pist manzaralı ve oldukça konforlu,dekorasyonu güzeldi. Oda temizliği hergün yapıldı.Eleştirebileceğim tek konu liftlerin oldukça yavaş oluşu ve konforlu olmayışıydı. Gymykids çocuğumuzun kayağını geliştirmesi için beklentimizi karşılamadı ve çok organize değildi.Tekrar gelmeyi düşündüğümüz oteli tavsiye ederim.

Kaya Özel
4
Otel, konsepti ve otelcilik hizmeti çok iyi. Personel ilgili ve çözüm odaklı. Odalar ve banyolar temiz ve düzenli. Yemekler orta seviye, tatlılar kötü. Çiftler için çok uygun değil tam bir çocuklu aile oteli. Çünkü otel çocuk kulüplerine ev sahipliği yapıyor dolayısıyla çok fazla çocuk var. Kayak pistleri çok iyi ve sakin. Her seviyeye uygun pist bulmak mümkün. Fakaf kayak odası ekipman fiyatları hem çok yüksek hem de ürünler çok düşük kalite. Özellikle kayak ekipmanları kirli ve bakımsız. Mümkünse otelden değil ekipmanlarınızı erzurumun içindeki kayak malzemecilerinden kiralayın. Fiyatlar 4’te 1 oranında daha uygun. Umarım gelmeyi düşünenlere yardımcı olmuştur.

gzem yalnz
1
Tam pansiyon bir otel olmasına rağmen otele giriş yaptığında açık büfede öğle yemeği ücretli , ücretsiz yemek faslına sadece akşam olduktan sonra başlıyorsunuz. Restaurant saatleri dışında içtiğiniz lobby deki su bile ücretli bunu derken yanlış anlamayın ayrı bir restaurant değil otelin kendi lobbysi, bunu da geçtim bebek yemek yiyemediğini herkes bilir ve lobby de menüde ne varsa otururken o yenebiliyormuş. Boş oturabilirsin ama bebek kendi çorbasını orada içemez menüden hamburger söylersen yiyebilir. Bebeğiniz var ise restaurantı açık bulduğunuz saatte yemeğini orada yedirebilirsiniz eğer açık değilse odaya çıkıp odada yedirin buna hazırlıklı olarak gelin. Otel sadece kendi kuralları üzerine kurulu, müşteri memnun etmek gibi bir çabaları yok. yaklaşık 3 kere müdürle görüşmek istedik gelmedi. Hangi işletmede müdürle görüşemediğinizi gördünüz. Kamp kurallarıyla bir tatil geçirmek ve sürekli bilinçsiz bir yönetimle uğraşmak istiyorsanız gitmenizi tavsiye ederim. Bir çok yerde kayak otel deneyimi yaşadım hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere bu kadar kötü bir yönetim ilk defa gördüm. Kampa gitmek isteyenlere başarılar umarım tüm kuralları başarıyla geçebilirsiniz.

BETÜL
5
9 Şubat – 15 Şubat tarihleri arasında Polat Palandöken’de konakladım. Geçen sene de tercih etmiştim ve memnun kaldığım için bu yıl tekrar geldim. Genel olarak yine çok keyifli ve konforlu bir tatil geçirdim. İlk gün Ankara’dan AJet ile Erzurum’a geldim ancak bagajlar yüklenmemişti ve akşam uçağıyla gönderileceği söylendi. Transfer aracına ilgili firma bagajları teslim etmediği için gece 12’de kendi imkânlarımla gidip almak durumunda kaldım. Bu durum otel kaynaklı olmasa da ilk gün için üzücü ve yorucu oldu. Bunun dışında sadece Momo işletmesinde çalışanların ilgisiz ve asık suratlı tavırlarından dolayı memnun kalmadım. O konuda daha özenli olunabileceğini düşünüyorum. Ancak resepsiyondan restorana, oda temizliğinden telesiyej görevlilerine kadar otel sınırları içindeki tüm ekip son derece ilgili ve güler yüzlüydü. Özellikle Erhan Bey, Rıdvan Bey, Karaca Hanım 🤍 , Yağmur Hanım, kayak hocası Fırat Bey ve ismini bilmediğim birçok çalışana teşekkür ederim. Kayak ekipmanları, yemekler ve genel hizmet kalitesi yine çok iyiydi. Küçük aksaklıklar dışında keyifle ayrıldığım bir tatil oldu. Genel memnuniyetim yüksek, tekrar tercih edeceğim bir otel. Seneye tekrar görüşmek dileğiyle..🤍

Nur Yıkılmaz
4
Yıllar önce gitmiştim odalar eskiydi otele genel bir tadilat gerekiyordu. Yemeklerde orta düzeydeydi. Şimdi belki bi yenileme yapılmıştır bilemiyorum. Manzara çok iyidi Erzurum panoramik bir halde gözünüzün önünde ! En güzeli de uçaktan inip en fazla yarım saat içerisinde odanızda olabiliyorsunuz mükemmel bu açıdan. Kayak pistleri çok güzel ve her türlü seviyede pist var. Ailece güzel vakit geçirilebilir ama fiyat olarak biraz daha uygun olmalı bence hizmete ve otelin durumuna bakınca.

Murat Taştan
4,2
Normal
16 değerlendirme
Konum
Yunusemre, Kayak Yolu Uzeri, 25070 Palandöken/Erzurum
Oteli haritada gör
Check-in
14:00
Check-out
12:00
Plaj Ve Havuz Bilgisi
Kapalı ve ısıtmalı havuzu bulunmaktadır.... Devamını Göster

Plaj ve Havuz Bilgisi


Kapalı ve ısıtmalı havuzu bulunmaktadır.

Odalar

İptal Güvence Paketi ekle, tatiline 72 saat kalaya kadar koşulsuz iptal hakkın olsun!
Kültür ve Turizm Bakanlığı - Kısmı Turizm İşletme Belgesi: 6607
Tesis Bilgileri
Otel Özellikleri

✓ Kablosuz İnternet
✓ SPA Merkezi
✓ Resepsiyon Hizmeti
✓ Eğlence Aktivitesi
✓ Genel Kayak Hizmetleri
✓ Sauna
Oda
208
Bar
0
Salon
5

Polat Palandöken, sizi geçmişin tanıdık sıcaklığını, bugünün modern olanaklrıyla harmanlayan keyifli bir değişim yolculuğuna davet ediyor.

Hem alışık olduğumuz, hem de ayrıcalıklı yeni keşiflerin heyecanını yaşayacağınız bir deneyim sizi bekliyor.

Uzun ve doğal kayak pistleri ve kristalize kar dokusu ile dikkat çeken Palandöken’de otele ait olan telesiyej sistemi ile dağ üzerinde bulunan kayak noktalarına kolay ve hızlı ulaşım sağlanıyor.

Palandöken’in yaklaşık50 km’lik pistlerinde 4 ay boyunca kayak yapılabiliyor.

Polat Palandökene ait, 7,5 km uzunluğunda pist oluşturarak kesintisiz kayak keyfi sunan suni

Devamını Göster
Değerlendirmeler
Tümü
4,2
Normal
Tüm yorumları Göster
Çok iyi
0
Olgun Çift | Tatil
Beautiful design Good atmosphere

***** *****
11.07.2024
-
12.07.2024
Iran
Çok iyi
0
Çocuklu Aile | Tatil
Yenileniyordu

Neslihan K***
15.12.2021
-
18.12.2021
Türkiye
Çok iyi
0
Çocuklu Aile | Tatil
Otelin konumu iyi Personel güler yüzlü ve yardım sever Otelin büyük bir kısmı yenilenmiş ...

mustafa g***
25.11.2022
-
29.11.2022
Türkiye
Çok iyi
0
Genç Çift | Tatil
Herşey mükemmeldi, Otelin konumu, çok güzel. Otelin kendi pisti olması ve Ski pass ücreti ...

Muhammet E***
11.12.2021
-
13.12.2021
Türkiye
5
Öncelikle otel beklentilerimizi çokca karşıladı, otelin iç dizaynı ve odalar modern ve tem...

Tugba Baran
1
Gerçekten paranızla rezil olmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. Geceliğini o kadar yüks...

Özge Uzar
3
Fahiş Fiyatlandırma Aralık 2024’te Polat Palandöken Oteli’nde 2 günlük konaklama yaptık. ...

Hale Nur Danaci
5
Muhteşem ve İnanılmaz bir sömestr tatili geçirdik.öncelikle otelde ikinci konaklamam gecen...

sema çalıkuşu
5
Odada bazı sıkıntılar vardı ama burdan kırmak istemiyorum banyomuz eskiydi ama yemekler ...

Demet Ay
5
Suit odada kaldım fiyatlar biraz yüksek ama hizmet gerçekten iyi çalışan personel sayısı f...

Efla Tunç
5
5-8 Mart tarihlerinde ilk kez konakladığımız otelden mutlu olarak ve güzel anılarla ayrıld...

Kaya Özel
4
Otel, konsepti ve otelcilik hizmeti çok iyi. Personel ilgili ve çözüm odaklı. Odalar ve ba...

gzem yalnz
1
Tam pansiyon bir otel olmasına rağmen otele giriş yaptığında açık büfede öğle yemeği ücret...

BETÜL
5
9 Şubat – 15 Şubat tarihleri arasında Polat Palandöken’de konakladım. Geçen sene de tercih...

Nur Yıkılmaz
4
Yıllar önce gitmiştim odalar eskiydi otele genel bir tadilat gerekiyordu. Yemeklerde orta ...

Murat Taştan
Konum Bilgileri
Daha Büyük Haritada Gör
Yerleşim Merkezi

Erzurum Tren Garı, Polat Erzurum Resort Hotel'e 7 km uzaklıktadır. Erzurum Havalimanı'na arabayla 20 dakikada ulaşabilirsiniz. Tesisin 7/24 hizmet veren personeli araba kiralama ve havaalanı transferi konularında yardımcı olabilir. Palandöken Dağı telesiyejlerine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir.

Yakın Çevreyi Tanıyın

Erzurum Havaalanı 12,7 km uzaklıkta

Gezilecek Yerler
  • Erzurum Havalimanı
  • Erzurum
Önemli Bilgiler
Check-in
en erken saat 14:00 ve sonrası
Check-out
en geç saat 12:00 ve öncesi

Palandöken bölgesinde sezon açılışını etkileyen hava şartlarına bağlı olarak pistlerimizde henüz yeterli kar yağışı gerçekleşmemiştir. Bu sebeple otelimizin pistleri ikinci bir bildirime kadar hizmet veremeyecektir.11 Aralık 2025 Perşembe günü itibariyle otelimize giriş yapacak misafirleriniz Ejder 3200 bölgesine yönlendirilecek ve skipassları otelimiz tarafından karşılanacaktır. Yağan kar ve suni kar desteği ile Ejder 3200 bölgesinde 2 adet kayak pisti hazır hale getirilmiştir. Otelimizin pistlerinin açılışı ile ilgili bilgilendirme maili gelene kadar, otelimize kayak için gelen misafirler Ejder 3200 de hazır hale getirilen bu pistlere yönlendirilecektir.

Otele ait pistlerde geçerli olan Skii Passlar konaklama fiyatına dahildir. Palandökende bulunan ve Ejder 3200’ e ait olan pistlere bağlantı liftimiz mevcut olup konaklama yapan misafirler için ücretsizdir. Ejder3200’ e ait pistler ücretlidir.

Minimum 3 gece ve üzeri konaklamalarda Havaalanı Otel – Otel Havaalanı transferleri 48 saat öncesinden bilgi vermek şartı ile ücretsizdir.

“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”

  • Tüm yıl boyunca hizmet veren tesis;01.04 - 30.11 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.12 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.
Oda Görselleri

Oda Özellikleri