son derece güzel

👏👏👏👏👏

On üzerinden 9

Otel çok temiz ve güzeldi yastıklar havlular bile poşet içerisinde hijyenikti.Personel güler yüzlü ve saygılıydı. Sabah kahvaltısı bol çeşitli ve lezzetliydi. Uzun zamandır kaldığımız en güzel oteldi

Herşey çok güzeldi konum temizlik

Siparişlerimiz hızlıca geldi. Fiyat performans olarak harika. Yemekler çok lezzetli. Snitzel tavsiye edebilirim. Restoran Şefi ve çalışanlara özellikle Bülent beye çok teşekkürler Beyza ve Efruz

Akşam yemeği için restoran gittiğinizde uzun süre sipariş alınmasını bekliyorsunuz elinde kupalarla kahve içen ve kendi aralarında sohbet eden garsonlar var . Yediğim pizza ne yazikki soguk geldi sadece günün çorbası sıcaktı . Dikkate alınmıyorsunuz . Giriş karşılamada belboy yok ama odanıza giderken belboy geliyor. Resepsiyon güler yüzlü. Telefonla oteli rezerve etmek istedim ama fiyat çok farklıydı Web sayfasındaki fiyat ile . Resepsiyon görevlisine Web sayfanızda daha uygun dediğimde -ozaman ordan yapın dedi ve telefonu kapattı. Hamam sauna herşey harika tertemiz gerçekten. Masaj deneyimi güzeldi fiyatlar çok uygundu teşekkürler.

Daha önce yemeklerini çok başarılı bulduğum ancak dün akşam gittiğimde hayal kırıklığı yaşadığım oteldir. Restoran kısmını deneyimledim. hizmet ve temizliğe diyecek yok ancak yemekler gerçekten kötüydü. margarita pizza kupkuru, kalamar sert, bira tabağı da görsel olarak kötüydü. böyle bir otelde daha özenli bir sunum ve daha üst seviyede bir lezzet beklerim.

Daha önce hem bireysel hem de şirket etkinliklerimiz için gittiğimiz restoran bölümünden genel olarak memnun olduğumuz halde son deneyimimizde önceden detaylı bir şekilde rezervasyon vermemize rağmen tüm öğle yemeği süresince yemek için bekletilip şef garsonun bizden daha sonra geldikleri halde daha önemli(!) olduklarına kanaat getirdiği müşterilerle ilgilenip sorduğumuz soruya bile kafasını çevirip yanıt vermeyerek bizden çok daha sonra gelen müşterilerle ilgilenmesi ve sonuç olarak hizmeti alamadığımız için ayrıldığımız restoran. Ayrılırken de şef garson tarafından“gidebilirsiniz” tepkisi aldık ve çok büyük hayal kırıklığı. Kişilerin konumlarından bağımsız herkese adil ve eşit hizmet sunan başka restoranlar tercih edeceğim ve kesinlikle bu restorana bu şekilde çalışmaya devam ettikleri sürece gidilmesini önermiyorum.

Yemek siparislerimizi rezervasyon ile erkenden vererek gelmemize rağmen 35 dakika boyunca yemegimizi bekledik. Şef garson daha önemli olduguna inandigimiz masalarla ilgilendi ve kendisine sormaya calistigimizda kafasini cevirdi. Cok daha sonra gelen ve daha kalabalik masalar yemegini yerken biz beklemek durumunda kaldik. Sanirim restoraniniz icin tum masalar eşit ama bazıları daha eşit. Bir daha kurumsal etkinlik ve şahsi yemeklerim kullanmayi planlamiyorum.

Otel , ismi çok meşhur otellere göre iyi veya aynı kalitede, odalar temiz, ferah ve rahat. Her ne kadar yastık istesemde getirilmemiş olsa da, genel itibariyle konaklamamdan memnun kaldım, spa alanı modern temiz ve güzel, kahvaltı lezzetliydi, tek eleştirim eğer öyle ise hazır veya konsantre portakal suyu olduğunu düşünüyorum, öyle değilse de tadı olması gerektiği gibi değildi, iş amaçlı seyahatler için tercih edilebilir bir rota kesinlikle…

İş için gittiğimiz Bir otelde sanayi sitesi'nde bulunmasından dolayı sanayideki çalışmalarınızda tercih edebileceğiniz güzel otellerden bir tanesi. Odalar normal çok büyük değil çok küçük değil idare eder. Hijyen konusunda iyiler. Resepsiyon bazen çok ilgisiz ve asık suratlı karşılama yapabiliyor bu durumdan açıkçası ben rahatsız oldum.

Kötü yorum yazanları ve yazdıklarını anlamak çok zor gerçekten. Otelin kapısından girdiğimiz andan çıkana kadar tüm personel gayet ilgiliydi. Yazılan kötü yorumlardan tedirgin olmuştum ama gerçekten Business ve son derece lüks olan bir otelden ne bekliyorsunuz anlamadım. Olması gerektiği kadar bir ilgi ve de samimiyet var. Resepsiyondaki İlkay ve Selenay hanıma, kahvaltıdaki Tolga ve Hüseyin beye tüm nezaketleri için teşekkür ediyoruz. Zaten etmesek ayıp olur. Odalar, spa ve restaurant son derece şık ve en önemlisi tertemiz. Havuza vs girmem diyordum ama o kadar temiz ve güzeldi ki hepsinden faydalandık. Temizlik personeline varana kadar çok güleryüzlüydü. Burda keyif yapmak için bile ayrıca gelinir. Ki onun için bile gelmeyi düşünüyoruz. Birde, Masaj bölümündeki Nur hanımdan bu kadar memnun kalacağımızı tahmin edemezdim, kesinlikle tekrar geleceğiz. İşlerini düzgün yapan insanlara haksız yorumlar yazıp insanları yanlış yönlendirmeyin lütfen. Bize özel bir ilgi olmadı, her şey olması gerektiği gibi ve çok keyifliydi. Belki sadece boyun rahatsızlığı olanlar için alçak bir yastık seçeneği olabilir. Birde komodinin sadece yatağın tek tarafında olmasını anlayamadım, bunlar düzeltilebilecek şeyler sanırım. Emeği için tüm personele teşekkür ederiz.

Mesleğim gereği hayatımın yüzde 90’ı otellerde geçiyor ama bu otelin sistemi kadar saçma sapan bir sistem hayatımda görmedim ben bu otelde kesintisiz 12 gündür kalıyorum ve bir buçuk senedir Manisa’da işim olduğunda temiz ve konforlu olması açısından bu otelde uzun süre konaklıyorum. Şuan otelde konaklıyor olmama rağmen uzatmak istediğimde bana otelin dolu olduğunu ve otelden çıkış yapmam gerektiğini söylediler ki odanın önceden satışını yapmak için yapılan bir sistemmiş, yani hala otelde konaklamama rağmen odayı başka müşterilere satmanın derdine düşüp ertesi gün çıkış yapmam gerektiği söyleniyor. Bu gece de otele geldiğimde uzatmak istediğimi söyledim ve otelin dolu olduğunu söylediler, internetten baktım çeşitli acentelerde ( obilet, etstur, vs.) oda satışları mevcuttu ve son 9 oda vardı. Resepsiyonda duran görevli Muharrem beye internetten fiyat farkına takılmaksızın rezervasyon yapacağımı söyleyip odama çıktım. Rezervasyon yapmak için 10 dk sonra girdiğim sitelerde satışın olmadığını ve kapatıldığını gördüm. Çünkü otel acentelere komisyon ve vergi ödediğinden dolayı oda satışlarını kendisi yapmak için internetten satışa kapatıyor. Madem böyle saçma bir sistem var otelinizde o zaman acentelerle çalışıp bu şekilde insanları mağdur etmeyeceksiniz. İki üç kuruşun derdine düşüp 12 gün aralıksız konaklayan müşterinizi mağdur etmek gibi bir hizmet anlayışınız varsa buradan bu oteli tutacak olan arkadaşlara tavsiyemdir uzak dursunlar. Anlaştığınız her acenteyle de bu durumu konuşup şikayette bulunacağım. Sizin gibi müşteri memnuniyetini arka planda tutup para kazanmak için müşterileri otelden çıkmak zorunda bırakan bir zihniyet ile çalışmasınlar. Kısacası bu otelde konaklamak istiyorsanız kaç gün kalacağınız kesin olmalı, dahası için ise kendinizi kapı önünde bulabilirsiniz.

Hoş bir deneyim olmadı. Tuvalet hijyeni görünür şekilde kötü idi. Odalarin isitmasinda klima yetersiz. Wifi cekimi düşük. Lokasyondan dolayı artisi var. Bir daha seçermiyim? Supheli