Her yıl acenteden erken rezervasyon ile tatil ayarlarız. ilk kez tatilimiz rezalet geçti. önce acente müşterisi olduğumuz için sonra standart oda ayırttığımız için problemler yaşadık. Çalışanlar ellerinden geldiğince sorunları çözmek istediler ama oda değişikliği de işe yaramadı çünkü odalar pis tv var kablo yok kablo var anten yok dolap var kırık dökük askı yeri yok banyo wc pis odalar pis. Yakındaki marketten temizlik ürünleri aldık önce temizlik yaptık sonra yerleştik. her şey dahil diye gittik içecek yok bira dahi yok geldiğinde yetersiz sıcak dağıtılıyor. bitti deyip sıcak cin ve votka vardı sadece. Su var bardak yok yemek yemek demeye şahit ister. Kahvaltı eh işte. deniz güzel tesisin yeri güzel. Ağaçlar arasında denize sıfır güzel manzara 2 gün zor idare ettik banyodaki tıkanıklık yüzünden su basınca odayı sinirlerimiz iyice bozuldu. idareciyi görmek istedik idareci aynı zamanda tesis sahibiymiş. Beğenmiyorsanız gidin dedi. özür dileyip sorun gidereceğine müşterisini kovdu. Acente kalan günleriniz baki dedi. ondanda olumlu cevap gelmedi 1000 km yol yapıp yorgunluğumuza mı üzülelim rezil olan tatilimize mi? Bir çok müşteri bizimle aynı kaderi paylaştı maalesef 2018 yaz tatili GRAND ASA yüzünden rezil oldu..En çok balayına gelen çift in üzüntüsü daha da içler acısıydı.Herkes tartışıyordu. (Ayrıca ana cadde giriş tarafı sizi çöpler ve hemen yanında kurutulan havlular karşılıyor. ) HER KURUSU HARAM OLSUN.

Dün ben eşim ve 2çocuğumla saat 13civarı otele geldik. Resepsiyona vardığımızda bize tur şirketinden paralarının yatmadığını söylediler. Beynimden vurulmuşa döndüm oysaki 5ay önce ödemeyi yapmıştık. Bizi beklticeklerini söylediler. 1saat bekledik ama nafile tabii. Jandarmayı aradık.geldi ve gelir gelmez ilk söyledikleri yinemi siz yahu oldu. Kimbilir bizim konudan muzdarip kaç aile çağırdıysa oraya Jandarmayı.adamlar bıkmış artık ordan sürekli şikayet oluyormuş. Yani diyeceğim sakın resimlerine bakıp aldanmayın.yorumları okuyorduk gelmeden önce herkes çok şikayet ediyordu yok diyorduk bu kadar olamaz. ...ama inanın tüm yapılan olumsuz yorumların hepsi doğruymuş. Valla düz pansiyona gidin yeminle daha iyi.bizden sonra tam 27 aile vardı orda o an.istanbuldan Ankara'dan hatta Amerika'dan gelen aileler vardı hepsi bizde dahil çoluk çocuk zebil olduk. Sonra lanet olsun dedik ve biz geri döndük.bir daha önünden bile geçmem. ..........

Gelen yorumlara aldanıp otelden vazgeçenler için yorumum: Kötü yorum yazanlar sanırım her gece lüks otellerde kalıyorlar. böyle kişilerin beğenmemesi normal. Tatil nedir, deniz, havuz, yemek, içecek, eğlence ve konaklama... bunlar sınırsız ve ücretsizse başka bir şey aramayın. tamam ultra lüks bir otel değil belki ama fiyatları diğer otellerin yarısından daha az. bu fiyata böyle bir tesis bulmak imkansız gibi. sanırsın zararına çalıştırıyorlar. her gün çeşit çeşit et yemekleri çıkıyor. tek kötü yanı yemek saatlerinde sıra oluyor büfe önlerinde. 10-15 dakika kadar bekliyorsunuz büfelerin olduğu kısmın çok büyük olmaması sebebiyle. biz 7 kişi gittik 4 gün memnun kaldık. Bu sene bir kez daha gitmeyi düşünüyoruz hatta 2-3 günlüğüne. 5 üzerinden 4 bir otel...

Biz şuan oteldeyiz(!) . Aman allahım bu da ne durumundayız ! Otele girisimiz saat 2 deydi biraz bekledik ve odaya geldik ama o arada resepsiyondaki çalışanin başı acayip kalabalık ve bıkkınlık yüzünden akıyordu. türkçe ve ingilizce ye çok da hakim olmayan arkadas odamıza getirdi bizi . Dakika bir golllllll. Tuvalet kapısı kapanmiyor . Öyle kilidi falan değil yanlis olmasın .kapının kendi hareket bile etmiyor . Wc oldukça umumi şekilde kullanıliyor suan .kapinın arkasında duş var oraya geçmek için nefesler tutuluyor göbekli içeri çekiliyor ve bi şekilde icerdesiniz. durumu bildirdik ancak kapının sökülüp yeni takmak lazım 2 3 gün sürer dediler peki dedik ne gelen var ne giden .yemeklerden hiç bshsetmeyelim . Karpuz alın bol bol yiyin zira ekmek küflü , çorba bulaşık suyu ,tavuk papates ve diğerleri her daim soğuk . Uzun zamandır ilk kez bu kadar lezzetsiz yemeği bir araya toplanmis görüyorum .yarış yapıyorlar lezzetsizlik konusunda . Çalışanlar gerçekten niye burada anlamış değilim . Çalisan gibi durmuyorlar . Her biri eski,günlük ve ter kokmuş kıyafetlerinin içinde çalışıyor gibi görünüp çalışmiyorlar. Şişeden kola veren arkadaş marsta suyu bulmuş havasında . Snack bar da aynı şekilde. Şişeden verilen marmara bira (buzlu) .yukarıda bütün içkiler kaliteli yazan arkadaş ve efes var diyen arkadaş. nerede veriliyor bize de soyle gidelim Oraya . tuborg şuan için sadece odadaki mini dolabimizda var. Mekan olarak iyi bir işletmecinin eline geçse harika bir yer olur ve adını da çok iyi duyurur . Kum sahil özel plaj ve bu kadar geniş ve yeşil alan . Otelcilerin arayıp bulamadığı yeri bulmuşlar ancak çok kötü ve hizmet veremeyen kişilerin elinde harcaniyor .4 gün aldık daha 1 gece geçirdik . Peşin ödedik ve lanet olsun kalsın parası deyip yarın gideriz herhalde . insanları tatilde rahatlatan sadece mekan değil kalite ve hizmettir . Yok ise sonu sizin gibi hezimettir.

Bahsedilen kötü yorumları anlamak mümkündeğil !! Dün ailemle birlikte giriş yaptık ve giriş saati olan 15.00 da geldiğimiz için hiç sorun yaşamadın suit odamıza derhal yerleştik,öğlen yemeği normaldi beş çayında muhteşem bir kıymalı börek yedik akşamada ızgara varmış. Geçen seneki işletmeci baya bir zarar vermiş ancak otel sahipleri bu sene işletmeyi tekrar almışkar. Yer konum ağaçlar kumsalı denizi tartışılmaz güzellikte. Klimalar sıcak su sorunsuz. Fiyat fayda dendesine göre mükemmel denebilir.Çok çok iyi hizmet bekliyorsanız bu fiyatlara göre birşey beklemeyin. Personel ve işletmeciler güleryüzlü yardımsever .Gönül rahatlığıyla ailenizle konaklayabilirsiniz .Saygılarımla