Karşılayan kız güler yüzlü

Kahvaltı çok kötüydü. Saat 9da kahvaltıda peynir domatesten başka tek seçenek olan börek bitmiş ve yenilemiyoruz diyorlar. Haslanmis yumurta buz gibiydi, söylediğimde evet ısıtmıyor dediler.

konumu çok iyi, manzarası harika.

Konum, temizlik v.s gayet iyiydi.

Otel sahibinin her kötü yoruma agresif verdiği cvplar zaten kaliteyi ortaya koyuyor arkadaşlar malesef otelde kar çok düşünülüyor ama işin hakkı verilmiyor biz asansör firması olarak asansör tamiri için gittik ve gördüklerimiz inanın yazdıklarınızın yarısı asansör bir kartı teknik servise gönderildi ve otel dıe hızlı olsun dıe İzmir'den İstanbul'a biz kendimiz getirdik fakat 2 gün parça gelmesi bekleniyordu bu durumda paramızı bile alamadık üstüne birde personelimiz otelde konaklıyor iken başka asamsörcü daha ucuza yapıyor dıe otelden çıkarılmıştır ama mahkemeye verdik ve kimsenin hakkı kimsede kalmaz bu dünyada kalsada ahirette kalmaz

Yaklaşık 2 ay önce kadar iki oğlumla beraber bir gece konaklama yaptım çokta memnun kaldım her şey sorunsuz çalışıyordu ve oda tertemizdi sadece otele girmeden bir şirketten rezervasyon yapmıştık fiyat güncellemesi yapmadıkları için bir sıkıntı çıktı fakat otel sahibi bizi madur etmedi Ayrıca yorumlarda adımla aynı bir kişi yorum yapmış bu kişi ben değilim otel sahibinede burdan bildirmek istiyorum odalarda herhangi bir koku vs yoktu kahvaltımızı yapıp otelden memnun bir şekilde ayrılmıştık yine konaklamam gereken bir durum olursa bu oteli seçeceğiz

Otel demeye bin şahit gerek. Bu paraya çok daha iyi otellerde kalınabiliyor normalde. Sezon bitiminde mecburiyetten 2 gece kalmak için gittim. 2. geceyi kalmadan, ertesi gün hemen çıkışımı yaptım. Temizlik yok, çok kötü. Havlu ve yataklar çok kötü kokuyordu. Söylediğimde nemden deyip bahane ürettiler ancak yastıkların yıkanmadığı çok belliydi. Kokudan uyuyamadım. Kahvaltı vasat. Eşyalar eski. Ayrıca firma sahibinin söylenenlere karşı tutumu çok rahatsız edici. Düzeltmek yerine üste çıkıyor. Tavsiye etmiyorum. Hiçbir şekilde bu otele gitmeyin.

Muhteşem manzara, büyük ve tertemiz deterjan kokan mis gibi oda, muhteşem konum güler yüzlü saygılı personel. Tekrar gelmek kısmet olur umarım. Kötü yorumları görünce çok korkmuştum ama kötü yorumlar abartılmış. Kahvaltısı gayet doyurucuydu her gün tıkabasa doyduk 5 yıldızlı otel açık büfesi degildi tabii ki ama 3 yıldızlı otele göre cok iyiydi sıcak çeşitleri de gayet yeterliydi. Yalnızca peynirler kalitesi biraz daha iyi olabilirdi. Çok sevdik seni Perla💙

Otelde 2 gece 3 gün konakladık. Konum olarak harikaydı. Her yere yakındı. Plajlara, çarşıya yürüme mesafesindeydi. Denize bakan odalardaydık ve bu bizim için harika bir deneyim oldu. Kahvaltısı yeterli ve güzeldi. Personel çok ilgiliydi. Resepsiyonda bulunan hanımefendi çok güler yüzlü idi. Gezilecek yerler ve yemek için güzel önerilerde bulundu. Oda ve eşyalar temizdi. Biz 3 kız olarak güvenle kaldık. Bu deneyim için tüm Perla Otel çalışanlarına teşekkür ederiz.

3 Ağustos gecesi için Hotels aracılığı ile Perla otelden 4 yetişkin 2 çocuk ve 2 bebek için 2 oda rezervasyonu yaptık. Otele vardığımızda resepsiyonda duran, işini tam anlamıyla yapmayı bilmeyen ve müşteriyi dinleyip açıklama yapmaktan bir haber olan görevli sadece 1 odamızın olduğunu söyledi. Sonrasında kendisine Hotels rezervasyon mailini gösterdiğimde ayırttığımız odanın sadece süit oldugunu ve 2 odanın da o süit içinde ayrı odalar olduğunu belirtti. Biz bu durum karşısında 2 aile için oda yeterli mi diye bakmayı talep ettik, tek gece kalacaktık ve çocuklarla beraber tekrar perişan olmayalım diye olayı uzatmadık ama keşke uzatsaymışız. Sonrasında görevli kişi benim ve arkadaşımın bilgilerini istedi rezervasyonlar zaten Benim ve Saime Demir’in adınaydı o esnada neden ikiniz adına da oda var demedi ? Çünkü kimliklere bile bakmadı öylece giriş yapıp geçti. Sonrasında eşlerimiz geldi ve onlardan kimliklerini istemeden otele giriş yaptırdı ki bu büyük bir güvenlik açığı. Akşam 21.30 civarı otelden aradılar ve ne zaman otele gireceksiniz dediler (otele kim girdi kim çıktı bundan bile bir haberler) ben de otele giriş yaptığımızı belirttim tamam o zaman deyip kapadılar. Madem hatanızın farkına vardınız neden aradığınızda Saime hanımın da odası var demediniz. Siz demişsiniz ya 8 kişi tek odada kalarak para vermek istemediniz diye, asıl sizler tek odadan 2 oda parası alıp bizi o küçücük odaya tıkıştırdınız. Biz öyle küçük hesaplar peşinde olan insanlar değiliz şirket sahibi ticaret yapan insanlarız. Sizin yerinizde biz orayı işletiyor olsaydık o tek odadan bile para almaz hatayı yapan görevliye hatasından dolayı gerekli yaptırımı yapıp müşterimizden özür dilerdik. Ama siz komisyon parasını bile istediniz. Bize güzel ders oldu böyle vasat ve saçma yerlerde 1 gece bile olsa kalmamak gerekiyor. Diğer müşteri yorumlarından da belli zaten oteliniz hakkındaki görüşler. Hotels rezervasyon mailini de görüntü olarak ekliyorum.