4,6
Normal
Selin Hotel
Selin Hotel
Colakli, Side, Manavgat, Antalya
Genel Bilgiler
Applies for all Arrivals: Under the Rules & Regulations of the Republic of Turkey, it is not allowed to serve, provide or handle alcoholic drinks or alcoholic beverages to teenagers...
Devamını Göster
Tüm otel olanaklarını gör
Otel Özellikleri
Applies for all Arrivals: Under the Rules & Regulations of the Republic of Turkey, it is not allowed to serve, provide or handle alcoholic drinks or alcoholic beverages to teenagers under the age of 18. Under the Rules & Regulations of the Republic of Turkey and the 4207 law, itâs not allowed to consume cigars, cigarettes or any other smoking devices in closed areas of the hotel. The person who does not obey this regulation will be subjected to administrative and other fines.
<BR>Mediterranean Ala Carte restaurant is operating 6 days a week. Guests in house have the right to visit once in Ala Carte restaurant with minimum 6 nights of stay.
<BR>
Lowcost and Budget room type is the same as standard room. Economy room is smaller than standard room or has no balcony.
<BR>
Check out should be made not later than 12:00 hrs midday on check out date. While Check in time starts from 14:00 hrs in the afternoon.
<BR>
Any of the open air facilities opening and service operation is a subject to weather conditions. The hotel reserves the right to change the program of opening and operating of outlets according to weather conditions.
<BR>
Dress code is applied in all the restaurants.
<BR>
Special discount is applied to guests for laundry and dry cleaning services.
<BR>
All Restaurant & Bars serves drinks only by glass. Bottles will be not accepted as a request from the guests to be served. All beverages served in the Hotel are completely original and supplied from a reliable provider.Selin Hotel is a 5-star hotel located in the beautiful area of Manavgat Side - Antalya â Turkey, next to Colakli beach, 55 km from Antalya airport and 5 km from the tourist centre. The hotel offers a variety of amenities such as swimming pools, restaurants, bars, coffee house, tennis â football - basketball court, table tennis, fitness center, spa, turkish bath, sauna, beauty salon, massage, lobby with wifi internet, boutiques and shops, disco, bowling, children's facilities, children's playgrounds and conference center. Guests can relax in the spacious, beautifully decorated rooms and suites of the hotel which are fully equipped and have magnificent view. Selin Hotel is the ideal place for relaxing and pleasant vacations. Min Child Age: 3. Max Child Age: 12. Extra Info: Applies for all Arrivals: Under the Rules & Regulations of the Republic of Turkey, it is not allowed to serve, provide or handle alcoholic drinks or alcoholic beverages to teenagers under the age of 18. Under the Rules & Regulations of the Republic of Turkey and the 4207 law, itâs not allowed to consume cigars, cigarettes or any other smoking devices in closed areas of the hotel. The person who does not obey this regulation will be subjected to administrative and other fines.
<BR>Mediterranean Ala Carte restaurant is operating 6 days a week. Guests in house have the right to visit once in Ala Carte restaurant with minimum 6 nights of stay.
<BR>
Lowcost and Budget room type is the same as standard room. Economy room is smaller than standard room or has no balcony.
<BR>
Check out should be made not later than 12:00 hrs midday on check out date. While Check in time starts from 14:00 hrs in the afternoon.
<BR>
Any of the open air facilities opening and service operation is a subject to weather conditions. The hotel reserves the right to change the program of opening and operating of outlets according to weather conditions.
<BR>
Dress code is applied in all the restaurants.
<BR>
Special discount is applied to guests for laundry and dry cleaning services.
<BR>
All Restaurant & Bars serves drinks only by glass. Bottles will be not accepted as a request from the guests to be served. All beverages served in the Hotel are completely original and supplied from a reliable provider.
4,6
Normal
2
Merhaba. Umarım dikkate alacak kişilere ulaşır.
Kamelyaya 4. Gelişim. 5 de olabilir, emin değilim. Hep yaz sezonunda gelirdim. Fiyat iyi olunca kaçıp gelmek istedim ailemle beraber. Kamelya bildiğim, mutlu kaldığım ve tatmin olduğum bir otel.
Deprem bölgesinden geldiğimiz için zemin kat istedik. Sağolun esat bey bu talebimizi karşıladı.
Bahçe odasında bizden başka kimse olmadığından dolayı unutulmuş bir bölge olarak işaretlenmiş gibiydi. Oda temizliği, minibar dolumu, manuel olarak talep ettiğimizde karşılandı. Minibar ile ilgili 4 kez görüşmüş olsak da, bu talep en son recepsiyondaki f…a hanımın tuhaf, dengesiz ve kamelyaya yakışmayan bir davranışıyla sonuçlanmış olsa da, misafir ilişkilerinden alime hanımın müdahalesiyle tatlıya bağlandı.
Pazar günü öğle uykusunun en tatlı yerinde çim biçme makinesiyle uykumun içine eden bey amcaya uykulu gözlerle attığım bir bakışın yerini bulması, insanların yaptığı hatalara karşı olan kabul ve çözüm davranışları konusunda takdirimi kazandı.
Hamburger talebinin yönetilememiş olması, misafirlerle beraber benim de ortalama yarım saat hamburger peşinde koşmuş olmamız, bir hamburger talebinden çok yapılması gerekeni hatırlatmak üzerine bir direnişti. Bu kısmı esefle kınıyorum.
Pazar günü kids clup kapalı olması gerçekten ilginçti.
Kamelyayı tekrar kış sezonunda tercih etmeyeceğim. Bana yöre yaz sezonundaki başarısından eser yok. Elbette civardaki otellerdeki diğer tecrübelerimle kıyasladığımda kamelya halen açık ara öndedir. Ancak küçük ayrıntılara daha fazla hassasiyet gösterilmesini misafir mutluluğunu ilke edindiğine inandığım kamelyadan beklentimdir.
Sevgiyle.
İsmail Özkan
3
Konaklama Tarihi: 23.02.2025 - 25.02.2025
Konaklamam boyunca otelin genel hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Öncelikle, otelin oldukça kalabalık olmasını anlıyorum, ancak 700-800 kişilik bir tesiste yalnızca lobi barın açık olması büyük bir eksiklik. Üstelik, burada çalışan personel sayısı yetersizdi; içecek servisini yalnızca 1 kişi yapıyordu, bu da dakikalarca uzun kuyruklar beklemenize yol açıyordu. Personelin genel tutumu da oldukça lakayttı; güler yüz ve nezaket konusunda ciddi eksiklikler vardı.
Lobi barın 24:00’te kapanması da büyük bir sorundu, çünkü bu saatten sonra herhangi bir alternatif sunulmadı. Ancak Türk grup müşterileri otelden ayrıldıktan sonra disko barın açılmaya başlaması, hizmet anlayışındaki dengesizliği açıkça gösteriyordu
Restoran hizmetleri de oldukça yetersizdi. Masalar geç toparlanıyor, su ve içecek servisi aksıyor, personel ilgisiz davranıyordu. Odalarda da yeterli personel bulunmadığından temizlik ve hizmet konusunda eksiklikler yaşandı.
Yemekler ve tatlılar ortalama seviyedeydi, ancak restoran girişinde bileklik kontrolü yapılması oldukça demode ve gereksiz bir güvenlik önlemi olarak göze çarpıyordu. Sentido grubunun bu tür eski uygulamaları hala aşamamış olması şaşırtıcı.
Pastane kısmında ise çalışan bayan çok kaba, ayrıca çay servis ettiği tezgahın üstünde temizlik spreyleri vb. bulundurması dağınıklığı gözünüze hemen batıyor.
Genel olarak personelin günlük olarak dışarıdan geldiği izlenimini edindim ve ciddi bir oryantasyon eksikliği vardı. Daha önce lüks otellerde konaklamış biriyseniz, bu otelde büyük bir memnuniyetsizlik yaşamanız kaçınılmaz.
Mustafa Salim
5
11-13 Ocak tarihleri arasında eşimle birlikte Sentido Kamelya Collection Selin Hotel'de konakladık ve her anlamda çok memnun kaldık. Otelin konumu harika, doğayla iç içe ve denize sıfır konumuyla huzurlu bir tatil imkanı sunuyor.
Odamız oldukça geniş, konforlu ve temizdi. Oda temizliği de kusursuzdu, her gün özenle temizlenmiş ve hijyenik bir ortam sağlanmıştı. Yemekler ise tam anlamıyla muhteşemdi! Açık büfede sunulan seçenekler oldukça çeşitli ve lezzetliydi. Özellikle taze ve kaliteli malzemelerle hazırlanmış kahvaltılar güne harika bir başlangıç yapmamızı sağladı.
Sıcak havuz gerçekten harikaydı! Özellikle serin havada keyif yapmak için mükemmel bir seçenekti ve rahatlatıcı atmosferiyle bizi büyüledi. Otelin sunduğu diğer olanaklar da oldukça başarılıydı. Animasyon ekibi de şahane bir iş çıkarıyordu! Gün boyu eğlenceli aktivitelerle tatilimizi daha keyifli hale getirdiler ve enerjileri gerçekten takdire şayandı.
Personel güler yüzlü, ilgili ve profesyoneldi. Her isteğimizi hızlı ve nazik bir şekilde karşıladılar. Kısacası, huzurlu, konforlu ve eğlenceli bir tatil geçirmek isteyen çiftler için mükemmel bir otel. Tekrar ziyaret etmeyi kesinlikle düşünüyoruz ve herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz! 😊🌿✨
Reyhan Kaplan
1
Öncelikle türk misafirler bu otelde rezarvasyon yapmak istiyorlarsa çok çok iyi düşünün..07-02 giriş 10-02 çıkış 3 gece konakladık. Öncelikle otelin konumu iyi fakat yemek ve içeçek konusunda güzel şeyler söyleyemem.herşey vasattı .yorumlara bakarak gitmişyim otele malesef yorumlarla hiç bir alakası yok .otel güzel olabilir ama yiyecek ve içeçek konusu bu güzel bir otele yakışmıyor alkollü içeçeklerden bahsefersem ömrümde hiç duymadığım markalar mevcut .yemekte hergün ızgara hindi vermekren bıkmayan otel ..yemekler yabancıların tat olarak yapılan yemekler türkler için damak tadı uymuyor.Asıl meseleye gelelim biz giriş yaptığımız gün iki farklı grup otele giriş yaptı resturant bölümüne yemek yemeye öğlen gittiğimizde bize siz giremezsiniz .akşsm yemeğe gidincede sizin yemek saatiniz bittiğini ve özellikle kabaca kovarcasına söylemeri bu sadece 1 gün olan olsy değil 3 gündğr hep aynı muhabbetler oraya çıkamazsın oraya giremezsin söylendi. nedeni sorduğumda siz gruptan değilmisiniz denilmesi gruptan olmadığımızı 3 gün dür söylüyoruz fakat nereye girersem giremiyeceğimi söylemeleri şimdi soruyorum sayın yetkliler madem aldığınız gruplardan rahstsızsınız neden o zamsn grup alıyorsunuz ve normal müşteriye neden böle davranıyorsunuz .üst yetkiliyle görüşmek istedim ve görüştürmediler . Türk vatandaşı olarak söylüyorum türkler asla gelmeyin bence 3 sınıf olsrak davranırlar.parsnıxa yazık üç beş daha fazla verin türk misafirlerine iyi davransn başka otele gidin.
Taner Tan
2
Ana restorandaki hizmet çok kötü. Masayı gerektiğinde temizlemiyorlar, ancak tam tersine, dokunmamaları gereken zamanda her şeyi kaldırıyorlar. Garsondan, oğlumla tuvalete giderken masadaki hiçbir şeye dokunmamalarını rica ettim. Döndüğümüzde ise masadaki her şey çöpe atılmış ve masamızda başkaları oturuyordu.
Eşim için dört çipura balığını temizleyip, kılçıklarından ve derisinden ayıklayarak hazırladım. Büyük bir özenle hazırladığım bu yemek çöpe atıldı. Temizlik görevlileri, yemek yediğinize aldırış etmiyor. Yanınıza gelip sizi kalkmaya zorluyorlar çünkü yerleri süpürmek istiyorlar. Ayrıca, çocuklara da sürekli uyarılarda bulunuyorlar.
Odalarda yırtık mobilyalar, kırık duvarlar ve soyulmuş duvar kağıtları var. Restoranda yemek için uzun kuyruklar oluşuyor çünkü restoran iki otel için hizmet veriyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Bober Kurwa
5
Hersey cok guzel 3. Gidişimiz ama bir kac eleştiri yapacağım bu tesisi sevdiğimiz icin yapıyorum yoksa hiç yapmaz hiç tavsiye etmezdim neyse girişteki karşılama neredeyse yoktu bellboy arkadaşlar olur bildigim hiç birini ne giriste ne çıkışta gördüm bir yönlendirme bir yardim olur maalesef yoktu.Resepsiyona vardığımızda genç hanımefendi bize sorduğu ilk soru c-in c-out ne hosgeldiniz var ne merhaba ama deneyimsiz bir arkadaş benziyordu daha önce gelip gelmedigimizi sordu bende 3.kez geldigimizi ilettim o yüzden biraz hızlı geçiştirdi eksik olarak siz tekrar gelen misafirinizi sistemden görmeniz gerekir ve küçük jestler yapmanız gerekir ama maalesef yoktu deskte diger beyefendi daha prof geldi bana işigöz teması çevre kontrolü daha fazla geldi ,kendisi bize guzel oda ayarlamaya çalıştı kendisine teşekkür ederiz.Yemekler guzel içecek ler guzel odalar temiz ancak bir kac eleştirim olacak sabah çay 80 derece insan sicak bir çay içmek ister orada duran arkadaslar bunu takip edebilir kendim dereceyi 100 e alıp kaynamasını bekledim neyse birde garson arkadaşlara kucuk bir sitemim var Tesis yoneticileride bana kizacak ama kahvaltıya yada yemek gelen yöneticilere garson arkadaslar hemen gelip ne içersiniz diye sorup sipariş alıp getirdi ama yan masada oturuyorum bana soran olmadı be surekli tekrardi tabiki onlarla ilgilenilsin ama misafirlerde aynı hizmeti hak ediyor unutulmasın İnternet cok koptu odada çekiyor lobi iniyorum tekrar şifre istiyor sıkıntılıydı biraz
Birde diş seti ihtiyaç oldu tesislerde olur genelde odalara konmaz ama isteyen biri olursa verilebilir crm açtı telefonu isteğimi ilettim konsept yok dedi .
Dost acı söyler misali tesis severek geldiğim ve gelmeye devam edeceğim bir tesis tekrar görüşmek üzere
Fom Fom
3
Yağmurlu bir günde giriş yaptık, ilk karşılamayı zayıf bulduk. Odamız 15–20 dakika gecikmeli hazırlandı; bu bizim için büyük bir sorun değildi. Yemekler çoğunlukla karbonhidrat ağırlıklıydı ve çeşitlerin bir kısmı birbirinin tekrarı gibiydi. İçeceklerin kalitesi iyiydi, tatlılar genel olarak lezzetliydi. Otelde snack ikramı görmedik; bunun kış konseptiyle ilgili olabileceğini düşündük. Odamızdaki açılır somya tarzı yatak bu seviyedeki bir otele yakışmadı, rahatsızdı ve kullanamadık. Isıtmalı havuzun sıcaklığını yetersiz bulduk. İki kez özel program gerekçesiyle hamama alınmadık. Lobi bar personelinin iletişim tarzı rahatsız edici ve ciddiyetsizdi. Asansörlerden biri çalışmıyordu, diğeri ise eski ve dardı. Genel olarak beklentilerimizi orta seviyede karşılayan bir konaklama oldu.
M.Burak ATEŞ
2
Buraya gelmeyi düşünüyorsanız bir kez daha düşünün, Odaya girdiğimizde içeride inanılmazbir toz vardı bunu hemen ilettik temizletelim not aldık dediler tekrar odaya gittiğimizde aynıydı. Bu kabul edilebilir birşey değil. Yemeklere gelince kaliteden yoksun ama aç kalmazsınız.İçki kalitesi orta.Ancak bardaki personel çok kaba, Hepiniz aynı fabrikadan çıkmış gibi türk kahvesi içiyorsunuz filan diyor. Kokteyl rica ediyoruz isteklerimizi söylüyoruz çok biliyorsan sen gir yap gibi şeyler. Zaman buldukça çevre otellerde tatil yaparız ama bukadar kötüsüyle hiç karşılaşmadık .
Yasemin
1
Öncelikle 1 yıldızın tek sebebi aşagıdaki yasadığım olaydır.8-9 aralık tarihlerinde sadece dinlenme amaçlı tesise rezervasyon yaptık. Uzun yoldan geldiğimiz için sabah 6.00 civarı otele giriş yapmak istedik. Ancak güvenlik görevlisi gece müdürü ile görüşme sağlayıp tesise 12.00 den önce giremeyeceğimizi eğerki girmek istersek 80 euro ücret ödemeniz gerektiğini söyledi.bu ücret sadece kahvaltı içinmiş. Ben kahvaltı istemediğimi ve dinlenmemiz gerektiğini Early check in ücreti neyse ödeyip odaya geçmek istediğimi söyledim. Gece müdürü ismini vermek istemediğini ukalaca tesise bizi almayacağını istenilen yere şikayet oluşturabileceğimi söyledi. Yıllarca turizmde profosyonel olarak hizmet etmiş bir aile mensubu olarak böyle bir grup otelden böyle amatörce bir karşılık almak beni şok etti.sanki turistik tesise değilde öğrenci yurduna geldik. Bu cevap üzerine rezervasyonu iptal etmek istedim ancak rezervasyon iadesi olmadığı için mecbur manavgat merkeze gidip orada bir restaurantta beklemek zorunda kaldık. Saat 9 gibi tekrar otele döndük ve önbüro ekibine durumu izah ettim ancak yine özür dahi dinlenmeden bu yanlış savunuldu.bütün tesislerde bunun böyle olduğunu savundular:))yurt içi yurt dışı sürekli seyahat ettiğimi bu uygulamaya sadece burada denk geldiğimi izah ettim.turizmin her yıl kötüye gitmesindeki diğer faktörlerden biriside milyon dolarlık yatırımların böyle işinin ehli olmayan yöneticilere teslim edilmesidir.(odamız seaview upgrade edilmesi yerine önbüro ekibi nazikçe hatayı kabul edip düzeltme yoluna gitmesi beni daha mutlu ederdi..)
ismail demir
1
Otelde ki orantısız sıcaklık değerleri yüzünden oteldeki çoğu kişi hasta .
Herhangi bir ihtiyacınızı karşılamıyorlar aşağıdaki marketten almak zorundasınız bir jilet bir diş macunu ve fırçası 850 tl.
Restoran da ki bardaklar tabaklar çatallar pis.
Parasının hakkını vermeyen bi otel
impala c.c
Odalar
İptal Güvence Paketi ekle, tatiline 72 saat kalaya kadar koşulsuz iptal hakkın olsun!
Tesis Bilgileri
Otel Özellikleri
Applies for all Arrivals: Under the Rules & Regulations of the Republic of Turkey, it is not allowed to serve, provide or handle alcoholic drinks or alcoholic beverages to teenagers under the age of 18. Under the Rules & Regulations of the Republic of Turkey and the 4207 law, itâs not allowed to consume cigars, cigarettes or any other smoking devices in closed areas of the hotel. The person who
Devamını Göster
Değerlendirmeler
Tümü
4,6
Normal
Tüm yorumları Göster
Konum Bilgileri
Daha Büyük Haritada Gör
Önemli Bilgiler
Check-in
en erken saat 14:00 ve sonrası
Check-out
en geç saat 12:00 ve öncesi
