Konum muhteşem. Personel çok yardımcı oldu.

Yeri çok güzel ve çalışanlar çok güzel ilgileniyorlar. Resimlere baktığımızda oda çok küçük göründü ama aslında gayet güzeldi

Geçtiğimiz hafta bu otelde konakladım ve deneyimim gerçekten harikaydı. Odalar geniş ve çok temizdi; konfor açısından hiçbir eksiklik hissetmedim. Personel son derece yardımcı ve güleryüzlüydü, her konuda bize destek oldular. Otelin konumu da oldukça merkezi, gezilecek yerlere kolayca ulaşabiliyorsunuz. Ayrıca, sabah kahvaltısı zengin ve lezzetliydi. Genel olarak, bu otelde kalmaktan son derece memnun kaldım ve kesinlikle tekrar tercih ederim. Herkese tavsiye ederim!

Villa Fantinin Laneti; Merhaba bu yazıyı benim gibi otel yorumlarına ve puanına dikkat ederek, şehir ve iş hayatının stresinden bir süre kaçmak isteyen güzel insanlara hitaben, uyarı olarak yazıyorum. Otel çalışanlarında çok büyük bir “İLETİŞİM” sorunu var. Başta otelin işletmecisi sonra servis elemanı olmak üzere soru sorduğumuzda, bizi azarlayan ve suçlu hissettiren tuhaf bir ekip var (inanılmaz egolu, yalan söyleyen, tek kendini akıllı zanneden, sürekli ben bilirim ben anlarım, hepiniz cahilsiniz havasında) Yaşadığımız olayları sıralayacak olursak; 1)Otelin klimasını ne zaman açtık, ne zaman kapattık, gece uyurken kaç derecede kullandık, Meriç hanım tarafından kontrol ediliyor. (Bunu klimalarda sorun mu var dereceyi değiştiremiyoruz dediğimizde kendisi ana panelden kontrol ettiğini gösterdi) Otelin gelir/gider tablosunu önemsemesi normal, fakat ben bir otelde paramla oda tutmuşsam o klimanında ücretini ödemişimdir ve odada kaldığım sürece benim kaç derecede kullandığım başta Meriç hanım olmak üzere kimseyi ilgilendirmez ve yasal olarak uzaktan kontrol edilemez. 2)Evinize bir misafir geldiğinde konuğunuza ne dersiniz ve vücut diliniz nasıldır? Güler yüzle (yüzüne bakarak) Merhaba, hoşgeldiniz, nasılsınız demez misiniz? Burada çalışanlar bırakın konuşmayı, siz yokmuşsunuz gibi davranıyorlar. 3)Otelin önünde yokuş aşağı olan bir park alanı var. İnternet sitelerinde ‘otopark mevcut’ ibaresi olmasına rağmen, bu alanı kullandırmayarak, bizi yönlendirdikleri dar uzun bir sokağa aracımızı park ettirdiler. Ertesi gece bu sokakta camları kırarak arabamıza hırsız girdi. Değerli eşyalarımız çalındı.(Polis o sokakta her zaman hırsızlık olduğunu söyledi) 4)Meriç hanım dahil çalışan hiçbir personelin turizm otelcilik eğitimi bulunmadığını davranış ve söylemlerinden anlayabilirsiniz. Mesela servis elemanı olarak çalışan kızcağız kahvaltı ile ilgili ufak bir sorunu ilettiğimizde anlamlandıramadığımız bir şekilde bağırmaya ve titremeye başladı. Meğersem bu kızcağız ‘Panik Atak’ hastasıymış. Neden böyle bir rahatsızlığı olan birini, insanlarla en çok iletişim gerektiren bir bölümde çalıştırdıklarına anlam veremedik. Biz ve bütün müşteriler bu durumdan rahatsız olduk. Daha fazla olumsuzluk yaşamamak için otelden erken ayrıldık.Hayatımda yaşadığım en kötü otel deneyimini balayımda yaşamak istemezdim. Sizde bizim gibi puan ve yorumlara aldanarak, bu kabus gibi deneyimi yaşamak zorunda kalmayın.

Başka bir otelde mağduriyet yaşayıp son anda bulduğumuz bir otel. Odaları çok temiz, klimaları harika çalışıyor, otel görevlileri çok ilgili, her gün oda temizleniyor… Gerçekten pişman olmayacağınız bir otel deneyimi yaşatıyor. Tek eksisi odadaki dolap çok kötü çalışıyordu. İyi soğutmuyordu. Onun haricinde harikaydı.

22-25/08/2023 tarihleri arasında konaklama fırsatı bulduk. Odaları tertemiz, kahvaltısı oldukça lezzetliydi. Meriç hanımın misafirperverliğini de atlamadan geçemeyeceğim. Tatilimiz boyunca her hususta yardımcı oldu. Tekrardan Çeşme’ye gelme imkanımız olur ise konaklayacağımız tek otel (:

Çok güzel bir otel,temizlik gerçekten çok iyi kendi evinizden bile daha temiz olabilir.Sahipleri aşırı tatlı insanlar hizmette asla kusur yok gerçekten teşekkürler.(konum olarak tam çarşının içinde)