Cok guzel Denise taking ozellikle cocuklu ailelere

Her şey güzel memnun kaldık.

1 saatir yemek bekliyoruz. Başka masalara servis yapılırken sürekli olarak 1 dakikaya geliyor diyerek dalga geçiyorlar. Servis berbat.

Gayet güzel bir otel yemekleri lezzetli odalar temiz iş seyahati nedeniyle tercih ediyorum

Es dost turizmle 1 gece konakladığımiz otel.Personeli ilgili güleryüzlü yemekleri inanılmaz lezzetli .Hele o eşsiz manzarasını anlatacak kelime yok.Arkasi orman önü deniz çok güzeldi.odalar pırıl pırıldı.

Otelde 3 gece 4 gün kaldık çok keyif aldık. Otelin açık ve kapalı havuzu mevcut yan tarafta otel misafilerinin ücretsiz faylandığı aqua park mevcut. Otelin iki tane çocuk parkı mevcut. Çocuklu aileler için muhteşem vakit geçirecek kafa dinlenecek bir ortam. Odalar gayet temiz ve her gün temizlik yapılıyor. Havuz için her gün havlu veriliyor. Yemekleri kahvaltısı gayet güzel ve bol çeşitliydi. Meyve ikramları da yine aynı şekilde bol çeşitli ve güzeldi. Çalışanlar genel olarak ilgiliydi. Bizim Abana isimli ilçeyi öğrenmemize sebep oldu hu otel. Çalışanlara teşekkür ederim. Tekrar gitmeyi düşüneceğim bir yer.

Merhaba 3 gece konaklamış olup, Odada gider kokusu kokmaktadır. Bir Receptinist beyefendi vardı ilgi ve alakasızdı kafasını telefondan hiç kaldırmıyor. Diğer hanımefendiler çok iyi ilgi ve alakalarından dolayı memnun kaldık teşekkür ederiz.😊 Yemekler harika hersey çok lezzetliydi Mutfak ve garsonlar guleryuzlu samilerdi. H.k çalışanlarda çok yardımcı oldular.

Otel 4 yıldızlı otel olmayı hakediyor otel tertemiz. Çok şık bir hol ile dizayn edilmiş. Kendinizi beş yıldızlı bir otelde gibi hissetmenize yardımcı oluyor bahçesinde havuzu ve çiçekler arasında dinlenme alanı mevcut ayrıca çocuklar için bir park alanını bile unutmamışlar. işletmecinin hizmet sektörüne verdiği profesyonel bakış açısıyla kendini ele veriyor. Ayrıca resepsiyonda görevli gençler ile restoranda akşam yemeğinde görevli genç garson beyefendinin güleryüzü ve hizmetiyle memnun kaldık tebrik ediyorum

Ben bir otelci olarak objektif bir şekilde anlatacağım ki aynı zamanda bir bebeğimiz var , bebekli aileler için fikir olsun. Beklentinize bağlı olarak memnuniyetiniz değişir. Otele girişten başlayalım; girişte resepsiyondaki arkadaşlar güler yüzlü evet ama siz herhangi bir şey sormazsanız bilgilendirme yok. En basitinden check in ve check out saatlerini , kahvaltı , meyve saati ve akşam yemeği saatini söylemeleri, fiyata dahil olan tüm imkanları anlatmaları ve yerlerini göstermeleri ( sauna masaj hamam kapalı havuz spor salonu vs internet sitelerinde yazanlar) gerekiyordu. Ben çok sene ön büroda hem eğitimci hem de personel olarak çalıştım misafir giriş yaptığından itibaren her şey anlatılır ki kafasında soru işareti kalmasın. Kat hizmetleri personelleri yine soru sorduğunda güler yüzlü bir şekilde yanıtınızı alıyorsunuz. Odaya girdiğimizde WC deki kokudan durulmuyordur. Sanırım klozet temizlik malzemesi ya kullanılmadı ya da banyo giderinde vs problem vardır. Günlük oda temizliğine girildi. Restoran hijyen açısından biraz sıkıntılıydı çay fincanları ve fincan altlıklarında yemek kalıntıları vardı. Restoran iç cam kenarında öbek halinde sinek ölüleri vardı. Çalışanların güler yüzlülüğü konusunda sıkıntı yoktu. İlgi beklemezseniz yeterli hizmet restoranda da . Bir kez çay potuyla çayımızı doldurmaya geldi Görevli kardeşimiz. Gelmek zorunda demiyorum bu arada, güzel bir hareket sadece bunu bildiriyim. Çocuk oyun alanına girecek olursak oyun alanı kısmı dökülüyor arkadaşlar. Zeminleri çıkmış. Oyun çadırı ayakta duramıyor.Trampolinin kenarındaki sünger/minderler çıkık duruyor altlarındaki demir raylar meydanda. Çocuk için tehlikeli. Oyun alanı içinde çöpler var. Oyun parkı çok bakımsız. Havuz kısmı çocuk için yeterli . 31i Pazar günü sezon sonu deyip akşam yemeği dahil olmaması büyük saçmalık. Sezon ayın 1inde biter. Bu konsepti neye göre belirlediyseniz önümüz sene bunu gözden geçirin prestij kaybı çünkü. Mesela canlı müzik varmış ama bilgilendirme olmadı akşam sesi duyduk. Odalara da aşırı ses geliyo bu arada çocuğunuz seste uyumuyorsa sıkıntı. Son olarak toparlayacak olursak hizmet kalitesi orta seviye altında . Personel güler yüzlülüğü gayet iyi yalnız profesyonellik alt seviye. Tek beklentiniz açık büfe ve Aqua/ havuz ise tercih edilir. Hijyen açısından biraz gözlerinizi kapatmanız gerekir .

Otele iki kez gittim mumnun kaldim..çok temiz özellikle yemekleri harika ve çalışanlar çok güleryüzlüler..2026 yılbaşını orada karşıladık..tavsiye ederim..

Maalesef tam bir hayal kırıklığı! Bahçelerdeki canlı müzik hosunuza gitmiyorsa gürültü. Yürüyüş yolları ve denize giriş kısmı bildiğiniz inşaat kumu gibi bir kum ile kaplı. Sahil parkı bakımsız. Odalar oldukca küçük, otelin asansörü gürültü ile sallanarak çalışıyor çok güvensiz. Odada yoğun tuvalet kokusu var. Bu otelin Abana nın en revaçta oteli olması ve hafta sonu tanamen dolu olması tam bir ironi! Kimseye yavsiye etmiyorum!

Haftasonu tatili için 3 aile gittik ve de gittiğimizde çok memnun kaldık, reklamlardan tesadüfi bir sekilde karşılaştığımız bu yerden gayet memnun kalarak ayrıldık. Sabah ve akşam yemeği şeklinde sunulan konaklamada hem kahvaltıları hemde akşam yemeğinde ki cesitlilikten ve boşluktan çok memnun un kaldık, 15-16 saatleri arasında verilen meyvelerde gerçekten hoştu. Kapalı havuzu, aquaparkı çok iyiydi. Denizden yararlanamadık Karadeniz deniz soğuğu yapmıştı. Uzun lafın kısası emeği geçen herkese teşekkür ederiz,